Az Ügyfélkapu+ rendszer bevezetése óta az egyik legfontosabb cél a felhasználók adatainak nagyobb biztonsága, melyet a kétfaktoros hitelesítés révén próbáltak elérni.
Az új rendszer bevezetése ugyanakkor nem mentes a kezdeti problémáktól: az Ügyfélkapu weboldala a hatalmas érdeklődés miatt elérhetetlenné vált, és a Kormányablakokban is hosszú sorok alakultak ki, miközben az emberek a hitelesítési problémákat próbálták megoldani.
Bár mostanra úgy tűnik, hogy az Ügyfélkapu+ rendszere stabilizálódott, a digitális állampolgárság bevezetésével kapcsolatban továbbra sincs egységes politikai álláspont.
A nagyobb probléma azonban nem a kormányzati szinten történő döntésekben rejlik, hanem abban, hogy a kiberbűnözők sem pihennek, és máris kihasználják a rendszer körüli bizonytalanságot.
A legújabb kiberbűnözési próbálkozás az e-mailes adathalászat formájában jelentkezett. A bűnözők olyan e-maileket küldenek, amelyekben azt állítják, hogy a felhasználók rosszul regisztráltak az Ügyfélkapu+-ra, ezért újra kell regisztrálniuk.
A gyanútlan felhasználók számára megadott link, amely a regisztrációs folyamat folytatására invitálja őket, valójában egy hamis, adathalász oldalra vezet.
Az oldal a megszólalásig hasonlít az Ügyfélkapu hivatalos felületére, azonban célja, hogy ellopja a felhasználók érzékeny adatait, például bankkártya számokat és biztonsági kódokat.
A kiberbiztonsági szakértők figyelmeztetnek: az érzékeny adatokat, mint például a bankkártya adatok, soha nem szabad megadni, különösen, ha nem biztosak vagyunk az oldal hitelességében. Az ilyen támadások komoly visszaélésekhez vezethetnek, ha az elkövetők hozzáférnek a pénzügyi információkhoz.
A legjobb védekezés a tudatosság. Az adathalász e-mailek könnyen felismerhetők, hiszen gyakran tartalmaznak helyesírási hibákat, furcsa mondatokat, vagy a hivatalos Ügyfélkapu felülethez képest eltérő grafikai elemeket.
Az ilyen üzenetekre soha ne kattintsunk, és ne adjunk meg semmilyen személyes adatot, különösen bankkártya adatokat.
A kiberbiztonsági szakemberek azt is hangsúlyozzák, hogy mindig ellenőrizzük a küldő e-mail címét és a hivatkozott linkek hitelességét. Ha kétségeink vannak, közvetlenül a hivatalos Ügyfélkapu weboldalon vagy telefonon érdeklődjünk a kérdéses üzenettel kapcsolatban.
Bár az Ügyfélkapu+ bevezetése és a kétfaktoros hitelesítés növelte a felhasználói adatok biztonságát, a kiberbűnözők továbbra is próbálnak kihasználni minden lehetőséget. Fontos, hogy mindenki tisztában legyen a veszélyekkel, és megvédje személyes adatait. Ha kétségeink támadnak egy e-mail hitelességét illetően, ne habozzunk szakértők segítségét kérni és mindig győződjünk meg a linkek és információk valódiságáról.